질의응답

예약에 대해서

Q1

그라운드 예약에 대해서

예약페이지를 참고해 주십시오.

Q2

예약 시스템에 대해서

매달 16일이면 다다음달 말까지 예약을 신청 할 수 있습니다.
예:6월 16일 → 8월 31일까지 예약이 가능.

Q3

결제 방법에 대해서

본 시설은 선결제이며, 신청 후 1주일 이내에 계좌로 입금 또는 직접 프론트에서 결제해 주십시오.

Q4

예약 취소에 대해서

천연잔디 필드, 인공잔디 필드, 회의실, 미팅룸 및 락커 하우스 → 시설 이용 14일 전까지. 풋살 필드, 스포츠 광장 및 다목적실 → 시설이용 7일전까지

*그 이후에 대해서는 예약을 취소하지 않으므로 전액 이용 요금이 발생 합니다.

Q5

비오는 날 이용에 대해서

기본적으로 비오는날에도 이용이 가능합니다. 비가 온다는 이유만으로는 취소 또는 환불이 불가능 합니다. 단, 폭우, 폭설 등으로 판단시 이용 중단하신 경우에만 이용료를 환불해 드립니다. 또한 태풍이나 번개가 칠 경우에는 시설 측의 판단으로 고객님의 안전을 위해 이용을 중단하는 경우가 있으므로, 미리 양해 부탁드립니다.

Q6

예약 상황 조회방법에 대해서

오파스 홈페이지에서 해당 시설의 예약 상황을 확인하실 수 있습니다. (오파스 회원이 아니더라도, 예약 상황을 확인하실 수 있습니다.)

OPAS SYSTEM
https://reserve.opas.jp/sakai/Welcome.cgi

시설 이용에 대해서

Q1

샤워룸, 락커 사용에 대해서

자유롭게 사용해 주십시오. 단, 예약이 있을 경우에는 이용이 불가능 합니다. 각 락커하우스의 탈의실1,2는 항상 개방되어 있으니, 자유롭게 사용 하실 수 있습니다. 또한 L2락커룸 1,2는 남성용과 여성용으로 고정 되어 있으므로 예약 이용이 불가능 합니다.

관련 페이지/ / 락커룸

Q2

락커 내부의 세안용품 구비여부에 대해서

비누와 샴푸등 세안용품은 구비되어 있지 않습니다. 샴푸, 린스는 클럽하우스내의 J-GREEN사카이에서 판매하고 있습니다.

Q3

비품 대여에 대해서

대여 가능한 용품은 다음과 같습니다.
반드시 이용일 2일전까지 프런트로 신청헤 주십시오. 이용 전날과 당일에는 비품을 신청하실 수 없습니다. 긴 테이블, 파이프의자, 삼각콘 (막대 포함), 마커, 하프코트용 코너 플러그, 확성기, 점수판(대・소), 접이식 골대 （2ｍ×3ｍ・1ｍ×2ｍ), 들것, 45분용 타이머(대・소).
*개수가 한정되어 있으므로, 사용이 불가능할 경우가 있습니다.

Q4

신발 대여에 대해서

축구 숍 KAMO에서 스파이크, 풋살용 운동화를 개당 400엔에 대여하고 있습니다.사이즈와 수량이 한정되어 있으므로 양해 바랍니다.

관련 페이지 / SOCCER SHOP KAMO

Q5

쓰레기 처리에 대해서

쓰레기통이 설치되어 있지 않으므로, 쓰레기는 가지고 돌아가 주십시오.

Q6

텐트 설치에 대해서

텐트설치는 식물이 심어져 있지 않은 구역에서만 가능합니다. 또한, 돌풍이 불어올 가능성이 있으므로 반드시 튼튼하게 설치해 주시기 바랍니다. 시설 측에서 위험하다고 판단 될 경우에는 텐트 설치가 금지될 경우가 있습니다. 아스팔트에서의 텐트 설치는 긴급 차량 진입을 위해 금지 하고 있습니다. 또한, 태양광 패널 아래의 텐트설치도 강제 철거될 가능성이 있으므로 양해 바랍니다.

Q7

풋살 필드 예약시 공과 번호판 대여에 대해서

풋살 필드 1면 예약시 번호판 5장, 풋살용 공 2개를 무료로 대여해 드립니다.

Q8

얼음 이용에 대해서

축구 필드 1면(2시간), 또는 풋살 필드 1면(1시간)이용시, 제빙기를 이용 할 수 있는 동전을 프론트에서 받으실 수 있습니다. (여름에는 동전 개수를 제한하고 있습니다.) 얼음 구입을 희망하는 분은 시설내의 레스토랑에서 판매하고 있으므로 이용에 참고해 주십시오.(잘게 부순 얼음 1kg 270엔 / 큰 조각 얼음 1.7kg 320엔)

관련 페이지 / Café Restaurant TOUCH LINE

Q9

주차장 요금에 대해서

이용안내 페이지의 "주차장・자전거 주차장" 을 참고해 주십시오.

Q10

워밍업 장소에 대해서

인공 잔디 필드의 경우, 인공 잔디의 매트가 깔려 있는 부분과 흙의 부분에서는 공을 이용한 워밍업을 금지하고 있습니다. 또한, 본 시설의 파란색 바깥경계선은 사이클링 코스로 자전거 외의 이용은 대단히 위험하므로 삼가해 주십시오.

Q11

현수막, 깃발 사용에 대해서

[S1메인필드]
스탠드 중간의 회색 난간과 관중석으로 넓혀서 설치 가능. (통로이용을 방해하는 형식은 소방 법으로 금지되어 있습니다)또한 명색 배너 등일 경우 필드에 드리우는 형태이며 후원 간판 사이에 설치 가능.관객 다수의 경우는 이 마지막으로는 없습니다.

[S2〜5 천연잔디필드]
회색 콘크리트 기둥에서만 현수막, 깃발의 설치가 가능합니다. 녹색 망, 크로스 와이어는 강도가 약하기 때문에 설치가 금지되어 있습니다.

[S6〜13 인공잔디필드]
회색 콘크리트 기둥에서만 현수막, 깃발의 설치가 가능합니다. 녹색 망, 크로스 와이어는 강도가 약하기 때문에 설치가 금지되어 있습니다.

[S14트랙자 인조 잔디 필드]
설치 불가능

[F1〜3풋살 필드(지붕 포함)]
회색 기둥에서만 현수막, 깃발의 설치가 가능합니다. 회색 넷트, 크로스 와이어는 강도가 약하기 때문에 설치가 금지되어 있습니다.

[F4〜8풋살 필드(지붕 불포함)]
회색 기둥에서만 현수막, 깃발의 설치가 가능합니다. 회색 넷트, 크로스 와이어는 강도가 약하기 때문에 설치가 금지되어 있습니다.

Q12

분실물에 대해서

프런트로 직접 문의해 주시거나, 전화로 문의해 주십시오.

그 외의 질문

Q1

주차권 할인 서비스에 대해서

할인 서비스는 불가능 합니다.

Q2

애완 동물 출입에 대해서

본 시설은 애완동물 출입이 금지되어 있습니다. ※안내견의 경우에는 출입을 허가 합니다.

Q3

도시락 주문에 대해서

프런트로 문의해 주시기 바랍니다. 다만, 당일 주문은 불가능 합니다.

Q4

부상에 대한 보험에 대해서

본 시설에서 플레이 중의 부상에 대해서는 보험이 적용되지 않으므로, 스포츠 보험 가입을 권하고 있습니다.

고객의 목소리

Q1

플레이 중에 락커 하우스나 풋살 코트 지붕에 공이 올라갔을 경우

클럽하우스 프런트로 문의해 주십시오..

Q2

매너가 나쁜 이용자(고등학생 등)로 부터 불편을 겪은 경우에 대해서

클레임이 들어올 경우 학교 관계자에게 항의 내용을 전달해 이용 고객님들이 편안하게 이용 하실 수 있도록 협조 의뢰를 하고 있습니다. 또한, 접수 시에도 고객님들의 이용에 불편이 없도록 매너 안내를 실시하고 있습니다.

Q3

관람객을 위한 그늘 좌석에 대해서

개장 초기부터 많은 분들에게 의견을 받고 있는 부분 입니다. 개장 첫해에는 조금이라도 많은 그늘 좌석을 확보하기 위해 텐트를 설치했습니다만, 강풍 등의 이유로 설치가 불가능할 경우가 있었으므로, 고객님들의 기대에 부응하지 못했습니다. 현재는 그늘 좌석이 전보다 많이 설치되어 있으므로 이용에 참고해 주십시오.

Q4

오파스 신청시 조명 요금에 대해서

오파스 시스템에서 신청하실 경우, 시설 이용료와는 별도로 조명 요금 항목을 추가 하였습니다.

Q5

큰 대회의 경우 주차장 혼잡에 대해서

I대회가 끝남과 동시에 차량 정체를 줄이기위해 출구 정산기로 직원을 보내, 정산을 원활하게 할 수 있도록 운영하고 있습니다.

Q6

실내 풋살필드에 설치되어 있는 터치라인 위험성에 대해서

이전에는 이동식 보호방을 설치했으나 안정성을 고려해 커튼식 보호망으로 교체하였습니다. 3면을 사용실 경우 와이어를 떼어 프런트로 문의해 주십시오.

Q7

할인 서비스에 대해서

사카이 시립 축구 국가 대표 트레이닝 센터의 조례에 의해 시설 이용 요금의 인하는 불가능합니다. 다만, 포인트 카드 서비스를 실시하고 있으니 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

Q8

수유실 여부에 대해서

락커하우스5에 화장실이 있습니다. 자유롭게 사용할수 있습니다. "또한크럽하우스에도 영아용 침대를 구비해 있으므로,사용을 원하시는분은 안내데스크에 문의 바랍니다."

Q9

자전거 도로의 이용에 대해서

자전거 도로에서는 시계 반대방향의 일방 통행이며, 차도는 시계 방향의 일방 통행으로 되어 있습니다. 관련 지도를 참고하여 주시기 바랍니다.

자전거 도로 이용 지도